O Programa de Proteção e
Defesa do Consumidor (Procon) de Mossoró alerta os mossoroenses e farmácias que
os lotes do medicamento Tylenol Gotas fabricados entre dezembro de 2011 e
novembro de 2012 estarão sendo retirados de circulação. A medida entrou em vigor
ontem, 27.
A diretora do Procon,
Catarina Alves, explicou que o medicamento está sendo retirado de circulação em
decorrência de uma falha na embalagem.
"A orientação que
estamos dando ao consumidor é a seguinte: quem adquiriu um produto desse lote e
tiver o cupom fiscal pode se dirigir à farmácia que terá seu dinheiro
devolvido, a empresa deve fazer o ressarcimento do valor pago. Quem não tiver
mais a nota fiscal deve entrar em contato com a empresa através do telefone
0800 728 6767 ou do site www.tylenol.com.br, o fabricante vai dar o caminho
para fazer a devolução ou troca. Caso não dê certo nenhum desses dois meios, o
consumidor pode vir ao órgão de proteção ao consumidor", esclareceu
Catarina.
Ela ainda destaca que
entrou em contato com a Vigilância à Saúde para caso surja a necessidade de
posteriormente realizar uma fiscalização nas farmácias do município.
"Estamos aguardando receber um comunicado oficial para realizarmos a
fiscalização nas farmácias, para inspecionar e ver se o remédio foi retirado.
Aquelas que não cumprirem a medida devem ser autuadas, para cada caso será
estabelecido um valor referente à multa", falou a diretora do Procon.
A empresa fabricante do
medicamento, Janssen-Cilag Farmacêutica, comunicou que foi identificado um
defeito na embalagem deste remédio que poderia causar o desprendimento do
gotejador. Nestas situações, pode ocorrer a ingestão acidental em dose
excessiva do medicamento que pode ocasionar náusea, sonolência e dano ao
fígado. Ela esclarece que, nestes casos, o paciente deve procurar imediatamente
um médico. Orienta também que quem tiver o produto em casa, para maior
segurança, não deve administrá-lo diretamente na boca.
*Jornal O Mossoroense
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